Умови доставки та оплати

Способи доставки

• Нова ПоштаГрафік відправлень зі складів: Пн–Пт. Сб та Нд — вихідні. • Замовлення до 10:30 — відправка в той же день. • Замовлення після 10:30 — наступного робочого дня. • У період навантажень термін може бути збільшений до 3-х днів. Кур’єр «Нової Пошти» забирає посилки орієнтовно о 14:00. Відстеження (ТТН): Номер з’явиться в чаті та кабінеті після відправки. Трекінг активується після сканування на терміналі (зазвичай після 19:00, іноді — наступного дня до обіду). Терміни та вартість: • Відділення: 1–2 дні. Поштомат/Кур’єр: може бути довше. • Оплата доставки — за тарифами «Нової Пошти». • Smart-підписка: Безкоштовна доставка активується системою Prom автоматично (синхронізація від 4 годин). Важливо (Огляд при отриманні): Незалежно від способу оплати, оглядайте товар у присутності працівника пошти. Підпис у накладній підтверджує, що товар відповідає замовленню, цілий та у повній комплектації. Якщо виявлено пошкодження: Складіть акт із працівником пошти. Відмовтеся від отримання. Повідомте нас. Після отримання посилки претензії щодо цілісності та комплектації не приймаються.
• Магазини RozetkaУмови відправки замовлень 📦 Термін обробки та відправлення замовлень: Замовлення, оформлені до 10:30 у робочі дні складу, зазвичай відправляються того ж дня. Замовлення, оформлені після 10:30, відправляються наступного робочого дня. Робочі дні складу: Пн–Пт Вихідні дні складу: Сб, Нд Винятки: У періоди високого навантаження або форс-мажорів терміни відправки можуть бути збільшені. 🚚 Доставка та оплата: Мінімальна сума замовлення: 200 грн. Способи оплати: Післяплата (накладений платіж) Пром-оплата Спосіб доставки: До будь-якої точки видачі ROZETKA. Вартість доставки: Безкоштовно — при наявності підписки «Для своїх» 30 грн — без підписки Термін доставки: Зазвичай до 7 робочих днів, можливі затримки. Відстеження посилки: Після відправлення ми надішлемо ТТН у чат з продавцем. ⚠️ Важлива інформація: Перевірка замовлення при отриманні: Незалежно від способу оплати, обов’язково перевірте посилку у присутності співробітника ROZETKA. Ваш підпис у документах підтверджує, що товар отримано цілим та неушкодженим. У разі пошкоджень або невідповідності комплектації, складіть акт про пошкодження та зв’яжіться з нами.
• УкрпоштаОплата: • Для відправки замовлення необхідно здійснити 100% передоплату на банківський рахунок або оплатити замовлення через пром-оплату. Післяплату «Укрпоштою» ми не надаємо. Вартість доставки: • Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника "Укрпошта". Терміни доставки: • Зазвичай доставка займає 3-7 днів, але може бути довшим. Відправка замовлень: • Замовлення, оформлені до 10:30 у робочі дні, зазвичай відправляються того ж дня. • Замовлення, оформлені після 10:30, відправляються наступного робочого дня. • Зверніть увагу, що кожен наш склад має свій графік роботи. В деяких випадках, наприклад, при великому навантаженні складу або у передсвяткові дні, відправка може зайняти до 3 робочих днів. Відправка кількома посилками: • Якщо ви замовили декілька товарів, вони можуть бути відправлені з різних складів окремими посилками. • Відправка однією посилкою можлива лише за наявності всіх товарів на одному складі. • Наш менеджер обов'язково повідомить вас, якщо ваше замовлення буде розділене на декілька відправлень. Відстеження посилки: Після відправки замовлення ми вишлемо вам ТТН для відстеження в чат з продавцем. УВАГА! Незалежно від способу оплати при отриманні замовлення обов'язково огляньте посилку на наявність пошкоджень в присутності співробітника пошти. Ваш підпис у документах підтверджує, що ви прийняли посилку в цілості й сохранності. Якщо виявите пошкодження або невідповідність комплектації, складіть акт про пошкодження і повідомте про це нам.

Способи оплати

• Пром-оплатаПром-оплата — це спосіб оплати замовлення (переказ з картки на картку або розрахунковий рахунок) на prom.ua, при якому гроші за товар резервуються на транзитному рахунку в банку, поки покупець не забере посилку з відділення пошти Важливо! Комісія за переказ коштів, що сплачується платником (покупцем) фінансовому партнеру Prom.ua, складає: 1% від суми переказу (вартості замовленого товару) +5 грн. при замовленні на сайті компанії. Банк-емітент платіжної картки може стягувати комісію, розмір якої залежить від умов обслуговування картки. У разі повернення коштів покупцеві повертається вартість замовлення + комісія за переказ коштів (1%+5 грн). Комісія від банку-емітента не повертається.
• Оплатити частинами
• ПісляплатаПри отриманні товару післяплатою ви повинні сплатити вартість товару, відсоток за післяплату (2%+20 грн.) та вартість доставки.

Гарантія: