Отзывы о компании Shoppinglands
- Олег К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що циліндр лазерний серцевина для замка Imperial ZC 90 мм ідеально підійшов до ваших дверей.
Моделі від Imperial із лазерним ключем цінуються за високий рівень секретності та довговічність механізму. Асиметричний розмір 30 на 60 мм дозволяє чітко встановити серцевину навіть у двері зі складним профілем, а покриття сатиновий нікель виглядає естетично та стійке до зношування. В Україні ми в Shoppinglands пропонуємо купити надійну серцевину для замка за найкращою ціною, щоб ви почувалися в безпеці. Нехай замок працює бездоганно роками!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- Павло Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Прийміть наші щирі вибачення за цю прикру помилку. Ми перевірили ваше фото — ви абсолютно праві, вам помилково відправили гачок довжиною 100 мм замість замовлених 150 мм. На жаль, через людський фактор на складі стався збій при комплектуванні.
Ми дуже цінуємо ваш час і не хочемо, щоб у вас залишилося негативне враження про Shoppinglands. Наш менеджер уже намагається зв'язатися з вами для розв'язання цього питання. Ми готові провести обмін за наш рахунок або повернути кошти у повному обсязі. Ми зробимо все, щоб ви могли купити якісну дверну фурнітуру в Україні за найкращою ціною та отримати саме той розмір, який вам потрібен.
Ще раз перепрошуємо за незручності та сподіваємося на ваше розуміння.
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- Сергій Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що підставка колодка для кухонних ножів Maestro MR-1437-GREY стала вдалим доповненням вашої кухні та допомогла організувати простір.
Модель Maestro MR-1437 цінується за свою універсальність: розмір 220 x 110 мм дозволяє зручно розмістити навіть довгі шеф-ножі, а спеціальний наповнювач надійно фіксує інструменти під будь-яким кутом. Сірий колір виглядає дуже сучасно і пасує до більшості кухонних фасадів. В Україні господині обирають Shoppinglands, щоб купити підставку для ножів Maestro за найкращою ціною та отримати гарантовану якість. Нехай приготування улюблених страв приносить вам лише радість!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- Оксана Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що цей набір інструментів та кріплень допоможе вам у реалізації технічних завдань.
Ваш вибір — це приклад практичності: саморізи по дереву Apro забезпечать надійну фіксацію будь-яких дерев'яних вузлів, а поєднання викрутки Mastertool SL5 та компактної Intertool PH2 Pro дозволить впоратися з кріпленнями у будь-яких умовах. Серія Pro від Intertool особливо цінується за зносостійкість жала. В Україні майстри обирають Shoppinglands, щоб купити якісний ручний інструмент та саморізи Apro за найкращою ціною. Нехай ваша робота завжди буде легкою та надійною!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- Олена Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Купляла не раз, все супер!
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми дуже раді, що чайник зі свистком нержавіюча сталь Maestro 1.6л MR-1300 виправдав ваші сподівання.
Ця модель від Maestro — чудовий приклад того, як компактність поєднується з функціональністю. Нержавіюча сталь високої якості забезпечує тривалий термін служби, а гучний свисток не дасть забути про чайник на плиті. Об'єм 1.6 л дозволяє економити час та електроенергію чи газ при нагріванні. В Україні багато господарів обирають Shoppinglands, щоб купити компактний чайник Maestro за вигідною ціною. Нехай кожне ваше чаювання буде теплим та затишним!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- Юлія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Запаювач не працює, брудний, коробка надірвана, наче вже була розпакована.
Калькулятор теж у подряпинах та загалом дуже поганою якості, кнопки криво сидять, шатаються та видають неприємний скрип пластику об пластик.
Не рекомендую продавця.- Комментарий продавца
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви отримали товар у такому стані, проте ми завжди наголошуємо на важливості огляду замовлення при отриманні.
У повідомленні до замовлення №398314654 ми окремо просили: «Будь ласка, огляньте посилку на цілісність та комплектацію у присутності працівника пошти». Надірвана коробка та забруднення — це ознаки неналежного поводження з посилкою під час доставки. Якби ви виявили ці дефекти на відділенні та склали акт, ми б негайно замінили товар або повернули кошти. Прийнявши посилку та поставивши підпис, ви підтвердили, що претензій до зовнішнього вигляду та цілісності немає.
Ми реалізуємо нову техніку, і подряпини на калькуляторі неможливі при відвантаженні зі складу. Нам прикро, що ви вирішили залишити негативний відгук, не звернувшись до нашої підтримки для розв'язання питання. В Україні ми в Shoppinglands завжди йдемо назустріч клієнтам, які дотримуються правил огляду вантажу.
З повагою, команда Shoppinglands. - Юлія
Посилка не була перепакована і поштова коробка була ціла, то ж не треба перекладати свою провину на поштового оператора. Крім того перевірити товар на стравність неможливо, лише візуально.
- Комментарий продавца
Пані, ми розуміємо ваші емоції, проте правила дистанційної торгівлі та логістики існують саме для захисту обох сторін.
Візуальний огляд, про який ви згадали, — це і є перевірка на наявність подряпин, бруду чи цілісності упаковки. Підписуючи накладну, ви офіційно підтвердили: «Товар оглянуто, претензій до зовнішнього вигляду та комплектації немає». Якщо товар дійсно мав дефекти, їх потрібно було зафіксувати на місці. Ми відвантажуємо лише нову продукцію, і нам немає сенсу відправляти «брудні» речі, знаючи, що клієнт може відмовитися від них на пошті.
Щодо перевірки справності: ручний запаювач працює від стандартних батарейок, і перевірити його нагрів можна за декілька секунд прямо у відділенні. Нам дуже шкода, що діалог не склався в конструктивному руслі до залишення відгуку. В Україні ми в Shoppinglands завжди готові розв'язувати спірні питання, якщо вони зафіксовані згідно з регламентом перевізника.
З повагою, команда Shoppinglands. - Юлія
Шановний продавець, дуже зручно впарити несправний товар, коли замовили доставку на поштомат. Це і характеризує Вас як недобросовісного продавця.
- Комментарий продавца
Пані, вибір способу доставки до поштомату — це ваше особисте рішення як покупця, а не ініціатива магазину. Доставка до поштомату не скасовує правила огляду: у разі невідповідності ви мали змогу одразу зв'язатися з підтримкою перевізника або з нами.
Ми працюємо відкрито і зацікавлені в лояльних клієнтах, тому відправка завідомо несправного товару для нас — це прямі збитки на логістиці та репутації. Нам дуже прикро, що замість конструктивного спілкування в чаті для розв'язання проблеми, ви обрали шлях публічних звинувачень. На цьому діалог вважаємо вичерпаним, оскільки ви свідомо ігноруєте пропозицію розібратися в ситуації. - Юлія
Що я ігнорую? Не бачу з вашого боку ніякої пропозиції. Раджу ще раз перечитати умови надання послуг новою поштою і не писати нісенітницю про огляд на місці. Так, це мій особистий вибір, як мені зручно отримати доставку і посилатись зараз на нього, щоб виправдати себе виставляє тільки вас в гіршому світлі. Клієнт не має робити замовлення СПОДІВАЮЧИСЬ, що його не надурять, такого взагалі не має бути. І те як Ви, шановний продавець, одразу почали перекладати провину, керуючись неіснуючими правилами нової пошти, вказує мені на те, що це свідомий вибір продавця відправити завідома неякісний товар, знаючи що його не зможуть перевірити при отриманні.
- Комментарий продавца
Пані, розділ «Відгуки» створений для оцінки досвіду, а не для ведення переписки чи надання сервісних пропозицій. Саме тому ми неодноразово закликали вас написати нам у приватні повідомлення (чат).
Алгоритм вирішення будь-якої проблеми простий:
Клієнт пише продавцю в чат.
Надсилає фото товару та пакування.
Ми перевіряємо інформацію та здійснюємо заміну або повернення коштів.
Ви ж продовжуєте писати емоційні коментарі тут, повністю ігноруючи можливість розв'язати питання в особистому діалозі. Ми не можемо розглянути вашу претензію по суті, доки не отримаємо від вас жодного факту чи фото в чаті. Якщо ваша мета — вирішити ситуацію з товаром, чекаємо на ваші повідомлення. Якщо ж мета — просто продовжувати цей монолог, то це ваш вибір. Ми завжди на зв’язку для конструктивних клієнтів. - Юлія
Я пишу цей відгук тільки для того, щоб інші користувачі бачили і вирішували чи варто зв'язуватись з вашим магазином.
- Комментарий продавца
- Олег К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що чайник зі свистком нержавіюча сталь Maestro 1.6л MR-1300 став частиною ваших ранкових ритуалів і додає затишку оселі.
Ця модель від Maestro цінується за свою компактність та надійність: нержавіюча сталь є безпечною для здоров'я та стійкою до корозії, а капсульне дно дозволяє використовувати чайник на будь-яких типах плит. Гучний свисток завжди вчасно нагадає, що час для кави чи чаю настав. В Україні ми в Shoppinglands прагнемо, щоб кожен міг купити якісний чайник Maestro за вигідною ціною. Нехай кожне чаювання приносить вам лише задоволення!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- Владимир П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що заклепочник ручний для витяжних заклепок Intertool 240 мм та набір витратних матеріалів виправдали ваші сподівання в роботі.
Модель заклепочника довжиною 240 мм — це перевірена класика для майстрів, оскільки вона забезпечує достатній важіль для легкого встановлення заклепок навіть найбільшого діаметру. Наявність у вашому арсеналі заклепок Intertool та Титул різних розмірів (3.2 мм, 4.0 мм та 4.8 мм) гарантує надійне з’єднання листів металу будь-якої товщини. В Україні майстри обирають Shoppinglands, щоб купити якісний ручний заклепочник та розхідні матеріали за найкращою ціною. Нехай ваші конструкції будуть міцними та довговічними!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- Алена О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що клейові стержні універсальні Intertool 7.4 x 200 мм прозорі (1 кг) стали надійним матеріалом для ваших проєктів.
Ці стержні від Intertool цінуються за свою універсальність: вони забезпечують міцне з’єднання, яке залишається практично непомітним завдяки високій прозорості клею. Формат упаковки в 1 кілограм — це раціональний вибір, який дозволяє завжди мати запас під рукою. В Україні майстри та майстрині обирають Shoppinglands, щоб купити якісний термоклей за найкращою ціною. Нехай ваші вироби та ремонти завжди будуть міцними та охайними!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми дуже раді, що адаптер для плити індукційної Maestro 16 см став корисним рішенням на вашій кухні.
Цей аксесуар від Maestro цінується за свою практичність: він дозволяє використовувати на сучасній індукційній поверхні будь-який посуд, до якого ви звикли. Діаметр 16 см — це оптимальний вибір для ранкової кави у турці або приготування соусів у невеликому ковшику. В Україні ми в Shoppinglands робимо все, щоб ви могли купити адаптер для індукційної плити за найкращою ціною та користуватися улюбленим посудом без обмежень. Нехай на вашій кухні завжди панує комфорт!
З повагою, команда Shoppinglands.
- Комментарий продавца
